Preguntas frecuentes
Respuestas claras a las dudas más comunes sobre nuestros servicios de asesoría comercial, financiera, contable, tributaria y laboral.
General
¿Qué servicios ofrece Serclaro Consultores?
Asesoría comercial, financiera, contable, tributaria y laboral para empresarios y empresas, con foco en crear valor, acotar riesgos y planificar un crecimiento sano.
¿Dónde están ubicados?
En Av. Providencia 1208, oficina 1603, Providencia, Santiago.
¿Cómo puedo solicitar una reunión?
Puedes escribirnos desde el formulario de contacto, al correo contacto@serclaro.cl, llamarnos al +56 2 2455 9890 o escribirnos por WhatsApp al +56 9 6163 9517.
¿Qué diferencia a Serclaro de otras asesorías?
Combinamos una visión global y a la vez localizada en tu negocio con un profundo conocimiento en riesgo de crédito, lo que nos permite identificar las variables críticas de riesgo y cómo mitigarlas.
¿Mi información es confidencial?
Sí. La confidencialidad es uno de nuestros valores: resguardamos la información de tu empresa y de tu equipo.
¿Cómo trabajamos con una empresa nueva?
Partimos con una conversación para entender tu situación y tus objetivos, luego te proponemos un plan con alcance y plazos definidos y te acompañamos de forma permanente.
Asesoría Comercial
¿Cuándo conviene contratar una asesoría comercial?
Cuando vas a tomar decisiones de crecimiento (una nueva línea, una sucursal, una inversión) o cuando vendes pero no tienes claro hacia dónde va tu negocio.
¿Qué necesito para partir?
Una conversación inicial y la información básica de tu empresa: qué vendes, a quién, cómo lo haces y con qué resultados. Con eso definimos el alcance.
¿La asesoría incluye acompañar la implementación?
Sí, podemos acompañar la puesta en marcha del plan y su seguimiento. El alcance exacto lo definimos contigo en la propuesta.
¿Por qué mirar lo comercial junto con lo financiero?
Porque crecer exige caja y financiamiento: cada decisión comercial impacta las finanzas. Nuestro equipo trabaja ambas áreas de forma conjunta.
Asesoría Financiera
¿Qué es la estructuración de pasivos?
Es reorganizar las deudas de una empresa (plazos, tasas y cuotas) para que sean compatibles con su flujo de caja y su capacidad real de pago.
¿Pueden conseguirme un crédito?
No prometemos aprobaciones: la decisión corresponde a cada institución. Lo que hacemos es preparar tu empresa y tus antecedentes para que tu solicitud sea sólida y esté bien fundamentada.
¿Qué es el riesgo de crédito?
Es la probabilidad de que una empresa no pueda cumplir sus obligaciones financieras. Las instituciones lo evalúan para decidir si otorgan financiamiento y en qué condiciones.
¿Qué información se necesita para empezar?
Normalmente estados financieros, el detalle de las deudas vigentes, el flujo de caja y los antecedentes tributarios de la empresa. Te indicamos qué reunir.
Asesoría Contable
¿Qué es el formulario 29?
Es la declaración y pago mensual de impuestos que presentan las empresas ante el Servicio de Impuestos Internos (SII). Incluye, según el caso, el IVA, retenciones y pagos provisionales mensuales.
¿Qué es el formulario 22?
Es la declaración anual de impuesto a la renta. Se presenta cada año durante la Operación Renta e informa los resultados tributarios del año anterior.
¿Qué debo entregar cada mes?
Tus documentos de compras y ventas del período y la información de otros movimientos relevantes del mes. Te indicamos el formato más simple para ti.
¿Qué pasa si una declaración se presenta fuera de plazo?
Según el caso pueden aplicarse reajustes, intereses y multas. Por eso preparamos tus declaraciones con anticipación.
Asesoría Tributaria
¿Qué es la renta líquida imponible?
Es la base sobre la que se calcula el impuesto de primera categoría de una empresa. Se obtiene del resultado contable, aplicando los ajustes que establece la ley tributaria.
¿Qué es el capital propio tributario?
Es una medida del patrimonio de la empresa según las reglas tributarias. Se determina al inicio de actividades y cada año, y se utiliza en distintos procesos de cumplimiento.
¿Qué son las declaraciones juradas?
Son declaraciones informativas que algunos contribuyentes presentan al SII sobre operaciones y pagos realizados durante el año. Cuáles corresponden depende de cada empresa.
¿Cuándo conviene revisar la situación tributaria?
Antes de que venza un plazo, no después: idealmente antes de la Operación Renta y cada vez que haya cambios importantes en la empresa, como inversiones, cambios societarios o nuevas líneas de negocio.
Asesoría Laboral
¿Cuándo debe firmarse el contrato de trabajo?
La ley exige que el contrato conste por escrito, dentro de un plazo desde que el trabajador comienza a prestar servicios. Te orientamos según tu caso.
¿Qué incluye una liquidación de sueldo?
Detalla el sueldo base, otros haberes (como gratificación o bonos) y los descuentos legales y convenidos, hasta llegar al monto líquido a pagar.
¿Qué son las cotizaciones previsionales?
Son aportes destinados a pensiones, salud y seguro de cesantía, entre otros, que se calculan sobre la remuneración y se declaran y pagan cada mes.
¿Qué información necesito para empezar?
Los datos de la empresa y de cada trabajador: fecha de ingreso, remuneración pactada, AFP e institución de salud.
¿Tienes otra pregunta?
Escríbenos y te respondemos a la brevedad.
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